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      三亞城市職業學院學生重大群體性、突發性事件預防和處置預案

      來源:學生工作處 日期:2019-03-15
      摘要:

      三亞城市職業學院關于學生重大群體性、突發性事件預防和處置預案。

       

       

           一、組織機構

          (一)學校安全穩定領導小組

          組  長:李國昌(黨委副書記)

          成  員:辦公室、保衛處、后勤處、學生工作處、財務處、教務處主要負責人。

          主要職責:

          1.負責學校安全穩定工作預案制定;

          2.負責學校安全穩定工作新聞發布;

          3.負責涉及學校重(特)大安全穩定的各項工作安排、協調、督促。

          (二)學生安全穩定辦公室

          組  長:程民(學生工作處處長)

          副組長:黃濤(學生工作處副處長)

          成  員:全體輔導員

          主要職責:

          1.負責學生安全穩定工作的統籌、協調;

          2.落實學校安全穩定工作方針、決策;

          3.負責學生安全穩定事件調查、處理。

          二、學生群體性不穩定事件應急處理方案

          學生群體性不穩定事件主要是指在學生中潛在的或行為顯性的群體事件,將會或已經爆發罷課請愿、非法集會、游行示威、聚眾斗毆、狂亂起哄、砸燒物品等不穩定集體事件。

      處理方案如下:

          (一)一般事件

          1.學生群體不穩定事件:單個事件引起聚集,學生間有小范圍串聯行為和大字報、傳單出現,有不穩定的苗頭性信息。

          2.措施:學生安穩辦組織相關人員在第一時間趕到現場,努力控制現場局面,對學生進行正面引導,將問題妥善解決,全面化解學生矛盾。視情況向分管校領導和學校安全穩定領導小組報告。

          (二)較大事件

          1.學生群體不穩定事件:校園內出現各種橫幅、標語、大字報,有關事件的討論已攀升為校園網BBS熱點問題,校內有局部圍觀、聚集和串聯。

          2.措施:學生安穩辦組織相關人員在第一時間展開調查,了解學生思想動態,對學生關注的問題進行深入了解,半小時內向分管校領導、學校安穩辦報告。將事實真相整理成書面學習材料,以班會形式告知全體學生,并對學生進行正確引導。

          (三)重大事件

          1.學生群體不穩定事件:校園網上出現大面積的串聯、煽動和蠱惑信息,校內聚集規模膨脹并有多校串聯聚集趨勢;校內20-100人出現未經批準的規模游行、集會、靜坐、請愿、哄砸等行為,學校正常教育教學秩序受到嚴重影響。

          2.措施:學生安穩辦牽頭組織足夠人員在第一時間趕到現場,疏導學生,穩定學生情緒,控制現場局面,堅決防止事態擴大;在全校學生中召開班會,告知學生事實真相,加強對學生的正面教育和引導。

          (四)特別重大事件

          1.學生群體不穩定事件:100 人以上未經批準走出校門進行大規模游行、集會、絕食、事件靜坐、請愿以及實施打、砸、搶等活動。

          2.措施:立即報分管校領導、學校安穩辦,請示下一步工作指示,并請求提供必要的支援。學生安穩辦牽頭組織相關學院領導、輔導員、學生黨員、學生干部和保衛人員在第一時間趕到現場,穩定學生情緒,努力控制現場局面,堅決制止學生的過激行為,分散和瓦解學生群體,有力平息事態。

          對于重大事件和特別重大事件,由學生安全穩定辦公室成立調查組,對事件開展深入調查,形成處理意見和建議,對違紀學生進行批評教育并給予相應紀律處分,對相關后續問題進行妥善處理。

          在適當的范圍內公布處理結果(對外界新聞媒體由學校辦公室統一負責),做好學生事后的安撫和教育管理工作,相關材料存檔案。

          三、學生意外傷害事件應急處理方案

      學生意外傷害主要是指學生在校期間因學習生活、體育運動、交通事故、外出實習等過程中出現的重大的受傷事故。對這類事件處理辦法如下:

          (一)輔導員接到信息后,第一時間趕到事發現場,并及時報告學院學生安全穩定工作小組,同時通知就近學生立即撥打120 送醫院搶救,其余學生保護好現場并協助相關工作人員進行現場取證。

          (二)學生工作處負責人視情況在半小時內向學校學生安穩辦報告,并趕赴現場,指導輔導員開展工作。

          (三)在家長到來之前輔導員組織好班干部和學生到醫院協助照料和護理,如需要緊急住院治療,費用可先墊支,費用由學院學生經費借支或輔導員本人墊支,須辦好相關手續。

          (四)學校學生安穩辦根據情況嚴重程度1小時內向分管校領導、學校安全穩定領導小組報告。

          (五)輔導員通知學生家長速到學校。注意告知方式及家長應做的準備,告知時應有兩名教師或學生在場,并做好電話記錄或錄音工作。

          (六)學生工作處及輔導員協助保衛處或公安機關做好事故調查,確定事故性質和相關責任。

          (七)學生工作處負責接待來校家人,體現人文關懷,并做好學生家長思想引導工作。學校分管領導視情況出面接待家長。

          (八)學生恢復健康后,輔導員指導學生向保險公司索賠。如學生出現死亡狀況,按照《學生意外死亡事件應急處理方案》

      處理。

          (九)相關材料交學校辦公室存檔備案。

           四、學生意外死亡事件應急處理方案

          學生意外死亡事件是指學生在校期間未進入醫療機構前死亡的各種情況。處理程序如下:

          (一)輔導員接到學生死亡消息后,第一時間趕到現場,并立即報告學生工作處,通知就近的學生保護好現場,如因病和意外重傷搶救無效死亡則要求醫院保存好病歷等相關材料。

          (二)學生工作處接到輔導員報告后,在趕往現場同時立即內向學校學生安穩辦報告,趕到現場后詳細了解情況,指導輔導員開展工作。

          (三)學生安穩辦接到學院報告后,立即向分管校領導、學校安全穩定領導小組報告。

          (四)輔導員到派出所或醫院辦理學生死亡證明書,備火化使用。

          (五)輔導員向學院借支費用備用。

          (六)輔導員通知學生家長速到學校。告知時應有兩名老師或學生在場,并做好電話記錄或錄音工作。(注意告知方式:一定講明個人身份和聯系方式,以便對方驗證;為防來校途中出現意外,可以病重告知,請家人籌備足額費用速來校,并留下其移動電話和來校車次和時間)

          (七)成立以學校分管領導為組長的學生善后處理工作組,全面統籌協調學生善后處理工作。負責接待來校家長,細致做好學生家長到校后的思想引導工作,周密設計家長來校后的情況告知見面會,確定告知死亡學生家長事故經過的人員和方式并予以告知,校醫院派出醫生備好搶救器材和藥品備用。外界新聞媒體由辦公室負責接待。

          (八)學校安排人員陪同家長一起帶上死亡證明書盡快完成火化工作。

          (九)征求家人意見購買返程車票,并派車派人送其到車站。

          (十)相關材料交學院辦公室存檔備案。

          五、學生公寓突發火情應急處理方案

          學生公寓突發火情時,處理程序如下:

          (一)生活老師接到信息后,應在第一時間撥打119火警,并立即分別報告學生處、保衛處和學生安全穩定辦公室,并根據逃生疏散圖組織學生向安全地帶疏散。

          (二)學生安全穩定辦公室在接到信息后,組織人員第一時間趕赴現場開展工作,同時向分管校領導、學校安全穩定領導小組報告,積極組織救火或配合119 滅火。

          (三)火險得到有效控制后,組織輔導員做好學生的思想安撫工作。

          (四)若火災險情較嚴重,學生安全穩定領導小組應立即趕赴事發現場,調集人員開展工作,組織學生有序撤離危險區,做好秩序維護和情緒穩定工作。

          (五)若出現人員受傷,第一知情人應立即撥打120 急救電話,輔導員或其他現場工作人員應在120 趕到前做好傷員安置,必要時組織送醫院;120 趕到后,組織受傷人員有序上車送醫院。

          (六)滅火后,后勤處負責衛生消毒工作。

          (七)學生安穩辦組織輔導員繼續做好學生思想引導和穩定工作。

          (八)相關材料交相關處室存檔備案。

          六、學生打架事件應急處理方案

          學生打架時,處理程序如下:

          (一)輔導員或值班人員接到情況報告后,在第一時間內趕赴現場,控制局面,并立即向學生工作處負責人報告;學生工作處負責人在半小時內向學校學生安穩辦報告。

          (二)學生安全穩定工作小組組織人員第一時間趕赴事發現場,控制局面,防止事態惡化。(若在學生公寓內發生學生打架事件,須組織生活老師、保安人員及時趕到現場協助處理)。

          (三)若有學生受傷,現場工作人員應積極采取有效措施救助,并及時幫助送往醫院,相關學生輔導員應視情況及時通知并接待學生家長。

          (四)學生工作處根據情況嚴重程度在半小時內向學生安全穩定辦公室報告情況。

          (五)若學生打架事件較嚴重,學生安穩辦應成立調查組對事件開展深入調查,學生工作處及輔導員主動配合有關部門開展調查取證工作,了解真實情況,查清事件原因經過。

          (六)輔導員根據調查情況,對打架行為提出嚴厲批評,并按學生管理制度對相關人員進行教育并作相應的處理。對應作違紀處分的學生要進行談話教育,按處分的流程進行辦理;如有財物損壞、醫藥費開銷,要根據學生應承擔的責任作好賠償調解工作。在處理解決各種問題的同時將相關材料報學生工作處。若需對當事人進行處分的,學生工作處將按學生違紀處理程序辦理。

          (七)輔導員積極穩妥做好學生的后續思想教育工作,防止事態惡化,穩定學校正常秩序。

          (八)相關材料交相關處室存檔備案。

          七、學生突發疾病應急處理方案

          學生突發疾病,輔導員接到信息后,及時了解情況,派就近學生陪護到校醫務室治療,并立即趕往校醫務室。

          (一)病情不嚴重

          學生在校醫務室接受治療,輔導員安排學生干部陪護,并不定期看望關心學生,提供幫助

          (二)病情嚴重

           根據醫生建議,及時送往校外醫院治療,向醫院提供準確信息,幫助醫院完善醫患病歷檔案。輔導員立即將情況向學生工作處報告,同時通知學生家長(參加城鄉合作醫療保險的學生還需向學校資助中心和定點醫院報告)。

          1.可能涉及生命

          (1)學生工作處負責人及時趕往醫院,提供幫助,并立即向學生安穩辦報告,安穩辦半小時內向分管校領導、學校安全穩定領導小組報告

          (2)輔導員安排學生干部陪護照顧,并不定期到醫院看望學生。學院領導應提供相應幫助。需緊急住院治療但費用不足的,可先墊支(費用可在學院學生經費借支或輔導員本人預支,需辦好相應手續)家長到校后,由家長還清借款

          (3)做好學生家長到校后的思想疏導工作

          (4)學生病情穩定出院后,輔導員指導學生完成相關保險手續。家庭經濟困難學生由學院和學生處啟動救助機制

          (5)學生死亡,參照學生死亡情況辦理

          2.不涉及生命

          (1)輔導員安排學生干部陪護照顧,自己不定期看望關心學生。需緊急住院治療但費用不足的,可先墊支(費用可在學院學生經費借支或輔導員本人墊支,需辦好相應手續)家長到校后,由家長還清。

          (2)病情穩定后,輔導員指導學生完成相關保險手續。家庭經濟困難學生由學院和學生處啟動救助機制。

           八、心理危機干預和緊急救助應急處理方案

          (一)輔導員得知學生心理異常,應立即向心理咨詢中心及學生工作處報告,盡快趕到現場,努力保護該生安全

          (二)心理咨詢中心作出初步處理,提供并指導輔導員開展心理救助工作

          (三)由心理咨詢中心提供心理輔導,輔導員應主動了解情況,積極配合;心理咨詢中心聯系組織專家評估,提出處理意見,指導輔導員分類處理

          1.情況緊急的學生,由輔導員通知并接待家長,家長同意送醫院后,即時送相關醫院,并墊支診斷治療費用,最后由家長償還。家長到校前由學院、校醫院、保衛處作好對學生的臨時監護工作。對經濟困難學生由學生工作處啟動救助機制。

          2. 情況不緊急的,由輔導員通知并接待家長,在心理咨詢中心指導下做好家長工作。若家長要求將學生帶回家治療,心理咨詢中心明確告知家長應找專業機構診斷治療。輔導員告知其復學程序,并辦理書面手續;若家長同意在當地治療,輔導員陪同家長帶學生到當地相關醫院進行診斷治療,費用由家長支付。對經濟困難學生由學生工作處啟動救助機制

          九、學生集會應急處理方案

          (一)輔導員接到信息后,立即報告學生工作處負責人,同時第一時間趕到事發現場,努力控制現場,并將現場情況隨時向學生工作處負責人報告。

          (二)學生工作處負責人得知情況后,立即向學生安穩辦報告。

          (三)學生安穩辦負責人必須第一時間趕到現場,并組織輔導員和保衛人員等相關人員控制事態擴大,對學生進行勸阻,重點勸阻領頭學生,做好其思想引導工作。

          (四)在有力勸阻好領頭學生的同時,組織大量學生工作者進入學生人群中,積極勸導和疏散學生,直至學生散去。

          (五)保衛人員在學生工作者勸阻和疏散學生時,應到人群邊緣,以防止學生出現激烈情緒。當學生有過激行為時,要及時制止。

          (六)學生安全穩定辦公室及時向分管校領導、學校安穩領導小組報告,并請求支持,直到控制事態,妥善解決問題。

          (七)學生安全穩定辦公室成立調查組,對事件開展深入調查,形成處理意見,對違紀學生進行批評教育并給予相應紀律處分,對相關后續問題進行妥善處理。

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