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      【冬季小學期故事】保潔也有學問

      來源:旅游管理系 作者:全小清 日期:2017-02-17
      摘要:我懷揣著激動的心情走進了冬季小學期,對于我來說冬季小學期是一個陌生的名詞是一個新世界,在這個新世界里我們都是初學者。初次來到實踐課程的企業——阿羅哈愛琴海景套房度假酒店,感到新鮮、激動和期待:我們會做什么樣的工作?我能做好嗎?

          我懷揣著激動的心情走進了冬季小學期,對于我來說冬季小學期是一個陌生的名詞是一個新世界,在這個新世界里我們都是初學者。初次來到實踐課程的企業——阿羅哈愛琴海景套房度假酒店,感到新鮮、激動和期待:我們會做什么樣的工作?我能做好嗎?

          我還是比較幸運的被分配到樣板間,每天的工作是保證樣板間的整潔,給客人遞鞋套等,每天重復一樣的工作。就在我以為第三學期會就要這么平淡無奇地度過時,主管來交給我們一個特殊的任務,去打掃新的樣板間。我心想這還不簡單,如往常一樣打掃就行了。可是這次跟平時不同,我們將一個房間的地板拖了三四遍它依舊有不干凈的痕跡,我們就此放棄了。這時主管叫來領班,教我們如何清理新的房間。看到地板在領班手里如同變魔術一樣不一會兒就變得光亮可照人,頓時心里有種無地自容的感覺。

          原來做事不可以一味的一成不變要方法得當,不同事情會有不同的解決方法,只要找對方法,沒有什么難關過不去的,當然,這也需要堅持不懈的努力學習和端麗。

         經過這件事,我才幡然醒悟,原來這個冬季小學期不是讓我們來到酒店當普通的服務員,而是要我們學會通過現象看本質,學到在學校里無法學到的經驗和職業需求,就像這簡單的保潔工作一樣,里面蘊藏了大大的學問呢!

          對我來說,冬季小學期的第一堂課,就是學會找方法解決困難而不是輕易放棄。

       

       

       

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